Onnistuminen on NAICC:in ytimessä
NAICCilla asiakastyytyväisyys on jokaisen toteuttamamme Solution Sprintin ydin.
Ennen työn aloittamista käytämme aikaa ymmärtääksemme syvällisesti asiakkaan tarpeet, odotukset ja toivotut lopputulokset yhteisissä kartoitustyöpajoissa sekä selkeiden onnistumiskriteerien avulla. Sprintin aikana pidämme viestinnän avoimena, tarjoamme läpinäkyvät tilannepäivitykset ja reagoimme nopeasti palautteeseen varmistaaksemme, että suunta on oikea jokaisessa vaiheessa. Sprintin jälkeen emme vain luovuta lopputulosta eteenpäin — käymme läpi perusteelliset katselmoinnit, keräämme palautetta ja tarjoamme tukea, jotta ratkaisu vastaa todellisiin tarpeisiin ja tuottaa mitattavaa arvoa.
Tavoitteemme on rakentaa pitkäjänteistä yhteistyötä ja luottamusta varmistamalla, että asiakkaamme tuntevat olonsa tuetuksi ja aidosti tyytyväiseksi sekä ennen sprinttiä että sen jälkeen.
Asiakastarinamme
Stera
Turku Energia